お支払いについて
クレジットカード決済、Amazon Pay、PayPay、代金引換、銀行振込（前払い）、 NP後払い（後払いコンビニ支払い）、paidyのいずれかをお選びいただけます。
いただくシステム決済上の個人情報は、提携の決算専門会社に直接送る形ですので、情報漏れの心配はございません。
なお、代金引換手数料は一回300円頂きます。銀行振込の手数料はお客様のご負担となります。NP後払い（コンビニ払い）も手数料（248円）がかかります。
- クレジットカード決済
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取り扱いカード：JCB/VISA/Master/AMEX/Diners
上記のクレジットカードがご利用可能です。手数料は無料です。
・お支払い総額は以下の通りです。ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
商品代金合計（税込）+送料
（送料は下記の送料一覧表をご覧ください）※個人情報（カード番号など）はSSLで暗号化通信されておりますので、安心してお買い物ください。
また、入力したカード番号は、弊社が決済を委託しておりますカード決済用システム内でのみ通信され、弊社では一切確認できなくなっております。 - Amazon pay
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スマートフォンユーザー様に人気の決済方法です。手数料は無料です。
Amazonのアカウントにご登録の住所、クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。SSLというシステムを利用しておりますので 、カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心してご使用下さい。 - Paypay
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PayPayでの決済がご利用いただけます。手数料は無料です。
PayPayでの決済につきましては、PayPay公式サイトをご確認ください。 - 銀行振込
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振込先： 楽天銀行 ダンス支店 普通預金 7014048
名義：（株）とば屋酢店 ・・・カ）トバヤステンお支払い総額は以下の通りです。ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
商品代金合計（税込）+送料+振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※上記口座へのご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 - 代金引換
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配送業者： ヤマト運輸
お支払い総額は以下の通りです。ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
商品代金合計（税込）+送料+代引き手数料300円商品到着時に代金をお支払いいただくコレクト便で発送いたします。
お受け取りの際、配達員さんにお支払い下さい。
代引き手数料は300円です。10,800円以上のご注文で、手数料は無料となります。
自宅お届けの方のみご利用いただけます。
※配達員へのお支払いの際は、現金でのお支払いがご利用いただけます。 - 後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
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商品の到着を確認してから、全国の「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に注文者様へ郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
〇ご注意：
後払い手数料は1注文につき248円
ご利用限度額：累計残高で55,000円（税込）まで後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
詳細URL : https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
※株式会社ネットプロテクションズからの与信審査がNGや保留となる場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。ご住所はお名前の入力ミスなどでもNGや保留になることがございますので、ご入力間違いが無いよう良くご確認くださいませ。
振込用紙のご到着は商品のお届けから1週間程度かかります。
※定期販売・頒布会販売には対応しておりません。 - あと払い（ペイディー）
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あと払い (ペイディ)は決済サービス会社Paidyが提供する翌月まとめ払いサービスを利用したお支払方法です。ご利用の翌月に代金をまとめてお支払いいただくことができます。
ご利用の翌月の3日を目安に、ペイディよりEメールとSMSでご請求内容の詳細をお知らせします。内容をご確認いただき、ご利用の翌月10日までに以下のいずれかの方法でお支払いをいただきます。
コンビニ払い（支払手数料： 356円（税込））
口座振替（支払手数料： 無料）
銀行振込（支払手数料：金融機関により異なります）詳細は、paidy公式サイトをご確認ください。
https://paidy.com/
配送・送料について
ご購入手続きの際、配達ご希望日時をご指定いただけます。
オンラインショップでご注文の場合、お荷物問い合わせ番号を記したメールを弊社より送信いたしますので、お荷物の配送状況の確認が可能です。
※送料は、お届け先ごとに計算されます。
※代引きお支払いは手数料300円がかかります。後払い決済も金額に応じ別途手数料がかかります。
※日曜、祭日、お盆・年末年始は配送業務をお休みさせて頂いております。
※消費税は内税です。品代の他に消費税と以下の送料（クール代込み）がかかります。
送料について
| 配送先 | 商品合計金額（税込） | 通常送料（税込） | クール冷蔵送料（税込） |
|---|---|---|---|
| 日本国内 （沖縄・離島除く） |
10,800円未満 | 748円 | +200円 |
| 10,800円以上 | 無料 | 無料 | |
| 沖縄 | すべて | 1,430円 | +200円 |
| 離島 | すべて | 別途加算 | 別途加算 |
配達日時について
ご希望の配達時間がございましたら、ご購入手続きの際にご指定ください。
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
※銀行振込でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。
配送業者について
ヤマト運輸、もしくは佐川急便にて配送させていただきます。
大口配送等は、お客様と別途打ち合わせさせていただきます。
同梱について
当店では、常温商品とクール（冷蔵）の同梱でお届けいたします。ご注文の内容により、常温便とクール便に別けて送らせていただいています。最良の状態でお届けする為に、商品の性質によって同梱できるものとできないものがございますので、ご了承下さい。
配達可能地域について
ヤマト運輸、佐川急便の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
海外配送について
海外配送も承ります。その場合お客様の実費負担になります。商品によって発送できないもの、地域もございますので、詳しくはお問い合わせください。
各種手数料について
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| 代引き手数料（全価格帯） | 300円 |
| 前払い銀行振込手数料 | お客様ご負担 |
| 後払いコンビニ支払い手数料 | お客様ご負担（税込248円） |
・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
キャンセル・返品・交換について
ご注文確認メールでお知らせする配達ご希望日の前々日まで、ご注文のキャンセルや変更に対して対応可能です。お急ぎの場合は、お電話（0120-56-1514）でお問い合わせをお願いします。
お届け先地域、ご注文内容によりご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。
返品について
商品の品質、取り扱いについては十分留意しておりますが、万一、お届けした商品がご注文と異なる場合や、商品の不良・配送中の事故等での破損・キズが生じた場合には、お手数でも、商品到着後１週間以内に電話にてご連絡願います。送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。
なお、開封済みの商品や、お客様のご都合による交換・返品につきましては、食品という商品の性質上、お受けできませんので予めご了承ください。
■返品時のご連絡先
〒917-0232
福井県小浜市東市場３４号６－２
（株）とば屋酢店
TEL：0770-56-1514
FAX：0770-56-2275
E-mail：support@tobaya.com
会員登録について
とば屋酢店オンラインショップの会員にご登録いただくことで、WEB会員限定の特典をご利用いただけます。
●新規会員登録で200ポイントプレゼント！
●入会費・年会費は全て無料！
●お得なポイント制度！
●充実のマイページ機能！
●メルマガでお得情報GET！
●会員限定クーポン
ポイントのご利用方法
ポイント付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の１％が基本付与率となります。商品購入金額（税抜）が、100円以上の場合にポイントが付与されます。
ポイントの状態
付与されたポイントは、購入日から14日後に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
有効待ちポイント：購入後13日間は一時的に仮ポイントとなります
有効ポイント：ご利用可能なポイントです
有効期限切れポイント：有効期限が過ぎたポイントです
保留ポイント：何らかの事情で保留状態にあるポイントです
無効ポイント：ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです
ポイントご利用について
商品のご購入の際に、１ポイント＝１円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。
・可能な限り全て利用する 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
・一部ポイントを利用する
総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法
会員登録時付与ポイントについて
会員登録時に200ポイント差し上げます。
即時有効となり、ご利用いただけます。
ポイント有効期限について
ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
商品レビューについて
とばや酢店オンラインショップでは、ご購入の商品をお使いになっての感想や、こんな風に使うと美味しかった！のご意見を募集しております。頂いた感想は、必ず目を通し、社内でも共有させて頂きたいと思います。
また、お問合せフォームからはご質問やご不明点へのお問合せにも対応しております。
レビュー機能と使い分けてご利用ください。
レビューの書き方
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よくあるご質問
お客様からいただくご質問について、こちらにまとめております。
ご不明な点等ございましたら、一度ご確認くださいませ。